«Цифровой хомут» и «коммунальный беспредел»

Российские туроператоры по внутреннему туризму продолжают работать в условиях двух системных проблем, которые напрямую влияют на себестоимость и скорость оформления туров. Речь идёт о фактически неработающей системе «Электронная путёвка» для внутреннего туризма и о тарифном произволе ресурсоснабжающих организаций в отношении гостевых домов. С 1 сентября 2026 года формально вступила в силу обязанность передавать расширенные данные в ГИС «Электронная путёвка», однако отрасль продолжает добиваться отмены этой нормы: президент РСТ Илья Уманский назвал систему «головной болью», а законопроект об отмене обязанности для внутреннего и въездного туризма до сих пор находится на межведомственном согласовании. По данным РСТ, через систему проходит лишь около 1% общего турпотока по стране, при этом туроператоры несут значительные расходы на интеграцию и сопровождение, которые не улучшают качество туров, а лишь отвлекают ресурсы. Вторая проблема касается гостевых домов — ключевой инфраструктуры для размещения туристов в регионах: после легализации ресурсоснабжающие организации начали массово переводить их на коммерческие тарифы, и заместитель председателя комитета Госдумы по туризму Наталья Костенко назвала это «настоящим самоуправством». Минстрой России неоднократно разъяснял, что гостевой дом юридически остаётся жилым помещением и тарифы должны быть как для населения, прокуратура Краснодарского края уже вынесла предупреждения энергоснабжающим компаниям, а жалобы передаются в ФАС; ожидается, что осенью вопрос урегулируют на законодательном уровне. Пока регуляторы разбираются, туроператоры продолжают работать и делают всё, чтобы эти внешние проблемы не отражались на качестве путешествий, но туристам стоит быть готовыми к тому, что оформление документов может занимать чуть больше времени, чем обычно.